r777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") r777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। r777 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটিই চুক্তির মূল ভাষ্য হিসেবে বিবেচিত হবে। r777 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android APK এবং iOS) এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

r777 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা পরিবর্তিত শর্তের প্রতি সম্মতি বলে গণ্য হবে। r777 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি পাতাটি পড়ুন।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু প্রধান পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে r777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সম্পদসমূহ বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি r777-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে r777 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে r777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়।

r777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে এই ধরনের অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অধিকার আছে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।

r777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রসহ প্রাসঙ্গিক দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রর অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের প্রক্রিয়া

r777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন হবে, যা OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।

• প্রতিটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে r777 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন যেখানে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিষয়ে অবিলম্বে r777-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য অযত্নে ব্যবস্থাপনার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য r777 দায়ী থাকবে না।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

r777-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট অনুমোদিত নয়।
• ডিপোজিটের পরিমাণ সঠিকভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রতিফলিত না হলে সহায়তা দলকে জানান।

৪.২ উইথড্রের নিয়ম

উইথড্রের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি পাওয়া যায়। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট ডিপোজিটে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
• বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করা যাবে না।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে r777 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

r777 নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার পরে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে উইথড্রের আগে।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। এই ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস সক্রিয় থাকলে উইথড্র করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• r777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

r777-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতি সপ্তাহে নেট লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উদাহরণস্বরূপ: গোল্ড স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাক পেতে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত থাকতে হবে।

৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

r777-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উভয় ক্ষেত্রেই নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে r777 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিলের অধিকার রাখে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর দিক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সক্রিয় বাজি প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি বাতিল বলে গণ্য হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়, যদি না সংশ্লিষ্ট খেলার নিজস্ব নিয়ম ভিন্নভাবে নির্ধারণ করে।

মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে যদি একটি ইভেন্টও বাতিল হয়, তাহলে সেই সিলেকশনটি ফলাফল হিসাবে বাদ দেওয়া হয় এবং বাকি সিলেকশনের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি হয়।

r777 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বা তথ্য অনুমতি ছাড়া কপি বা বিতরণ করা।

৮.১ r777-এর পক্ষ থেকে স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে r777 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের তদন্তের প্রয়োজনে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এজন্য r777-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা যোগ্য অর্থ উইথড্র করা সম্ভব।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায়। এই বিষয়ে বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পাতায় পাওয়া যাবে।

r777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি কেবল সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• ব্যবহারকারী নিজের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

r777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত, বাধ্যতামূলক অভ্যাস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে জুয়া খেলবেন না।
• গেমিং কখনো প্রধান আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।
• খেলার সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। r777-এর সহায়তা দল ২৪/৭ আপনাকে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

২১+ বয়সের নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য ও স্ব-প্রতিরোধের বিকল্পগুলো সম্পর্কে জানতে পুরো পাতাটি পড়ুন।

r777 প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড বজায় রাখার চেষ্টা করা সত্ত্বেও নিচের ক্ষেত্রে r777-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সম্পর্কিত কারণে গেম সঠিকভাবে কাজ না করলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অযত্নে পরিচালনার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

r777 সর্বদা ন্যায্যতার ভিত্তিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে। যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

r777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তের প্রতি সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও সহায়ক হতে পারে।